Términos & Condiciones
Titular de la Plataforma: Cristina Algernon
Contacto Electrónico: hola@crisalgernon.com
1. Disposiciones Preliminares y Objeto
El presente documento constituye un contrato vinculante entre Cristina Algernon (en adelante, "la Titular") y cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o adquiera los productos, contenidos o servicios ofrecidos a través de sus plataformas digitales, sitios web o redes sociales (en adelante, "el Usuario").
El ingreso, registro o contratación en este ecosistema digital implica la aceptación absoluta, expresa y sin reservas de todas las estipulaciones aquí contenidas. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y abandonar cualquier interacción comercial o de navegación de inmediato.
2. Definiciones Operativas
Para garantizar la máxima claridad e interpretación jurídica de este acuerdo, se establecen las siguientes definiciones:
Contenido: Todo material didáctico, audiovisual, gráfico, textual o estratégico propiedad de la Titular.
Usuario: Persona que interactúa con los servicios o canales digitales de la marca.
Servicio: Consultorías, formaciones, mentorías, guías didácticas y cualquier otra prestación digital o presencial comercializada por la Titular.
Herramientas de Rastreo (Cookies): Archivos técnicos temporales utilizados para optimizar la experiencia de navegación y analítica del sitio.
3. Régimen de Propiedad Intelectual e Industrial
La totalidad de los elementos que integran este sitio web y los servicios ofertados —incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: códigos fuente, metodologías, textos, estructuras pedagógicas, logotipos, combinaciones de colores, audios, vídeos y software— están protegidos por las leyes internacionales en materia de derechos de autor y propiedad industrial.
Prohibición Expresa: Queda terminantemente prohibida la reproducción parcial o total, distribución, transformación, venta, reventa, licenciamiento o explotación comercial no autorizada por escrito por Cristina Algernon. Cualquier uso indebido será perseguido penal y civilmente bajo los tribunales competentes.
4. Política de Contratación y No Reembolso
Debido a la naturaleza estrictamente digital, intangible e inmediata de los productos y recursos ofrecidos por la Titular (tales como infoproductos, plantillas, cursos grabados o acceso a comunidades), no se admitirán devoluciones, desistimientos ni reembolsos de ningún tipo una vez procesado el pago.
El Usuario reconoce que al adquirir el producto obtiene acceso instantáneo al conocimiento y material, perfeccionándose la entrega del servicio de forma inmediata. Para dudas, incidencias técnicas o soporte, el único canal habilitado es hola@crisalgernon.com, donde se evaluará cada caso de forma personalizada sin que esto constituya una obligación de devolución económica.
5. Limitación de Responsabilidad y Exclusión de Garantías
La Titular proporciona sus contenidos, estrategias y herramientas con fines estrictamente educativos e ilustrativos.
Ausencia de Resultados Garantizados: La Titular no garantiza el éxito comercial, financiero o de métricas específico derivado de la aplicación de sus metodologías. El éxito del Usuario depende exclusivamente de su ejecución, mercado y variables externas ajenas a la marca.
Disponibilidad Técnica: El acceso a las plataformas se ofrece "tal cual" y según disponibilidad. La Titular no se hace responsable por interrupciones del servidor, caída de plataformas de terceros, virus informáticos o errores técnicos ajenos a su control directo.
6. Obligaciones y Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a realizar un uso lícito, ético y diligente de la plataforma y sus canales de comunicación. Queda estrictamente prohibido:
Introducir programas maliciosos, virus o scripts que alteren el funcionamiento del sitio.
Extraer datos de forma automatizada (scraping) de los canales oficiales.
Utilizar los espacios comunitarios o de comentarios para realizar spam, difamación, acoso o promocionar servicios competidores.
El incumplimiento de estas normas facultará a la Titular para dar de baja la cuenta del Usuario o restringir su acceso de forma inmediata y sin derecho a compensación.
7. Modificaciones y Actualizaciones del Acuerdo
La Titular se reserva la facultad unilateral de modificar, complementar, sustituir o actualizar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a novedades legislativas o cambios en su modelo de negocio. Las modificaciones surtirán efecto inmediato desde su publicación en los medios oficiales. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento.
8. Nulidad Parcial y Cláusula de Salvaguarda
Si alguna de las cláusulas del presente documento fuese declarada nula, inválida o ineficaz por un tribunal o autoridad competente, dicha declaración afectará únicamente a la disposición en cuestión. El resto de los Términos y Condiciones mantendrán su vigencia, fuerza y obligatoriedad en todo lo que no se vea afectado.
9. Jurisdicción y Resolución de Conflictos
Cualquier controversia, discrepancia o reclamación que surja de la interpretación o ejecución de este contrato se resolverá, en primera instancia, mediante negociación de buena fe entre las partes en un plazo no mayor a treinta (30) días hábiles desde la notificación formal por correo electrónico.
En caso de no alcanzar un acuerdo, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles y se someten formalmente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio residencial de la titular.